超市168歡迎您 ! 登陸 | 個人注冊 | 企業注冊 資訊 | 黃頁 | 招商 | 產品 | 培訓 | 零售網址 | 圖庫 | 軟件 | VIP | 論壇
廣告招商
連鎖常識特許經營加盟技巧投資指南創業精英成功案例行業連鎖經營管理商業防騙
您所在的位置:超市168 -> 連鎖經營 -> 連鎖常識 -> 正文

解剖沃爾瑪:它為什么敗下陣來

文章關鍵字:沃爾瑪    作者:鯤鵬商業評論    發布時間:2019-7-10 11:17:14   我要評價
傳統零售模式在電商的沖擊下不得不低頭。亞馬遜在電商領域風生水起使 沃爾瑪 的危機感越發強烈。為保住江山, 沃爾瑪 斥巨資收購數家電商,例如33億美元收購Jet,本想通過收購直接彌補短板,但成效甚微。
最新的報道顯示: 沃爾瑪 美國電商部門預計今年虧損將超過10億美元。 沃爾瑪 并沒有回應外媒就此事置評的請求。
這一切的變化都源于2016年9月, 沃爾瑪 一筆價值33億美元的豪賭。當時,這個全球最大的實體零售商對一家名不見經傳的電子商務平臺進行了有史以來最大規模的收購:斥資33億美元將jet.com收入麾下。全球商業領域的人都知道, 沃爾瑪 此舉是為了在電子商務領域搶奪亞馬遜的市場份額。
沃爾瑪 自收購Jet.com三年時間一共向其電子商務業務投入了數十億美元。
對此, 沃爾瑪 高層還存在紛爭。 沃爾瑪 美國公司首席執行官格雷格·福倫主張將更多資源用于降低商品價格,而非打造數字品牌,畢竟 沃爾瑪 的在線業務更依賴于門店。
1、扶不起的 沃爾瑪 電商
據外媒報道,隨著電子商務團隊的虧損不斷增加。 沃爾瑪 為止損,要求其電商團隊賣掉此前收購的本土數字品牌,并表示至少到明年不會再收購數字品牌了。因此旗下女裝零售商ModCloth今年很可能會被低價出售。而 沃爾瑪 的自主品牌如床墊Allswell將被列為重點孵化對象。
最初Jet的模式類似于線上的Costco,即會員制電商,用戶在Jet上購物需要先交納49.95美元的會員費。Jet為用戶提供性價比高的商品和快速送貨服務。利潤來源于會員費,性價比高低價的產品則來源于供應鏈的成本控制。
在上線幾個月之后,為了吸引更多的用戶,Jet放棄了最初的會員制電商模式,任何用戶都可以零門檻在Jet上購物。
不過Jet被 沃爾瑪 收購之后,沒有意料之中的高速增長。沒有了會員制的光環, 沃爾瑪 內部的資源也向自有電商傾斜,Jet上的廣告預算也在減少。2018年 沃爾瑪 CEO表示:“在市場營銷上將始終以 沃爾瑪 官方網站為中心,因為采用這種戰略獲得電商新客戶的成本更低。”
作為初創企業,Jet的供應鏈還不夠成熟。如果給Jet配上 沃爾瑪 成熟的供應鏈和自有品牌的低價優勢,可能該電商平臺會有更好的發展。
Jet逐漸沒落的另一個原因,則是因為 沃爾瑪 近年來更加重視門店作為的“前置倉”的功能,擴大生鮮銷售。 沃爾瑪 客戶可以在線訂購食品雜貨,在當地商店免費取貨或支付運費配送到家。
目前 沃爾瑪 門店已經覆蓋了美國90%的城市,2450個客戶提貨點,近1000個提供配送服務,這個數量未來還將增加。美國市場的線下零售幾乎飽和,依托門店的“前置倉”做自有電商平臺是 沃爾瑪 的優勢所在。
生鮮食品高頻剛需,對供應鏈的速度有著高要求。亞馬遜2017年收購了美國高端食品超市全食,寄希望門店可以解決生鮮食品的配送問題。當然 沃爾瑪 在生鮮食品上有著獨特的供應鏈,線上線下布局在不接將來可以趕上其他電商平臺。
在宣布Jet重組后不到一周, 沃爾瑪 跟第三方配送服務商合作,推出了新的食雜配送訂閱服務——“無限配送”。用戶每年繳納98美元即可享受不限次數的食雜配送服務,同時 沃爾瑪 用戶可以在線訂購食品雜貨,并在當地商店免費取貨。
33億美元的學費也沒補上電商短板,盈利重心仍是門店, 沃爾瑪 收購的電商平臺和自營網站也如同雞肋。
2、 沃爾瑪 在全球不景氣
新加坡人陳文淵升任 沃爾瑪 中國CEO之前, 沃爾瑪 中國經歷了“五年三換帥”的尷尬境地,并且清一色的都是歐美面孔。
大潤發創業早期,黃明端研究過 沃爾瑪 和家樂福的經營模式,得出結論: 沃爾瑪 是中央集權式,門店整體規范,但不會因地制宜。
“水土不服”讓 沃爾瑪 在海外吃過大虧,德國、日本、韓國、中國等地都遭遇過問題。
沃爾瑪 1998年進入韓國,苦心經營8年,卻因虧損黯然退出。比如韓國 沃爾瑪 店面照搬了歐美慣用的倉儲模式,堆放高度達到3-5米,韓國主婦反饋十分不便。
在日本相比于價格,日本消費者更看重品質,他們對本土品牌的喜好強過 沃爾瑪 的進口商品。
而在德國早已有稱霸“窮人市場”的奧樂齊,迫于壓力, 沃爾瑪 2006年在德國就已虧損10億美元,不得不在當年宣布全面撤出。
沃爾瑪 的最新年報中,業務基石除“天天平價”、“天天低成本”外,還加了一條——“全渠道”。陳文淵上任時曾說:“全渠道零售在中國有著巨大的發展契機。”
在家樂福、麥德龍等外資商超紛紛撤出中國之際, 沃爾瑪 卻逆流而上,宣布加大對中國市場的投資。
今年7月1日, 沃爾瑪 中國供應鏈高級副總裁麥睿恩在接受媒體采訪時表示:“ 沃爾瑪 繼續加大在物流供應鏈的投資,除了剛投入使用的首家定制化的華南生鮮配送中心,未來十年計劃在中國增投約80億元升級物流供應鏈,將在全國新建或升級十余家物流配送中心。”
沃爾瑪 華南生鮮配送中心投資超過7億元,是 沃爾瑪 進入中國23年以來最大單筆投資。與此同時,這也是 沃爾瑪 中國首個領先國際標準定制化設計建造配送中心,是目前國內零售行業最大的多溫區生鮮配送中心。
該項目從今年3月開始投入運營,目前服務于 沃爾瑪 在廣東和廣西的100多家門店。
“真正的零售大佬都在搶占物流高地,因為這是供應鏈建設的基礎性關鍵要素”。
目前,國內諸如盒馬鮮生、多點MALL在內的新零售企業正在各地建設常溫、冷鏈在內的物流供應鏈,在不久的將來,很多落后的傳統零售企業將因此被擠出局。
3、老牌商超盈利模式與中國市場的脫節
家樂福、 沃爾瑪 、麥德龍等海外老牌商超,大賣場甚至被稱為“夕陽業態”,也不再是購物中心的標配。
今年3月,麥德龍也預通過招標形式出售其在中國的業務,交易估值在15億美元至20億美元之間。
麥德龍當年也是“優等生”。1996年,中國市場還依靠傳統送貨批發,麥德龍"現購自運"(現金交易,自選自運)的營銷理念,標新立異進駐中國。
但麥德龍以B2B業務為主,主打高端付費會員制,只對單位、企業法人或者小零售商等工商領域的經營者和群體消費層,注定了其客戶的局限性。
隨著中國電商業的飛速成長,麥德龍的“現購自運”優勢反成其絆腳石。從2014年開始,麥德龍的業績開始下滑。原因是未能跟上中國本土市場的發展進程。
麥德龍意識到僅靠B2B模式難以帶來好的業績營收,便開始嘗試C端業態,包括開便利店、試水中小型賣場、嘗試O2O,與阿里合作等,但終沒能扭轉市場格局。
如今,老牌商超普遍與消費者需求脫節,家樂福也是如此。
6月23日,家樂福中國以48億元出售80%股權給蘇寧易購,兩年后可能100%收購。作為最早以大賣場模式進入中國的外資零售企業,家樂福曾被冠以零售界“黃埔軍校”之名,早就建立了自己的銷售網絡和供應鏈。
但隨著互聯網尤其是移動互聯網的興起,消費者的需求發生了變化,主力消費群體也出現了變化。
首先,這些老牌商超在中國步入電商太晚,服務方式與新生代消費習慣脫節。2010年底, 沃爾瑪 開設山姆會員網上商店,時間上不算晚,但規模太小,僅服務于個別城市,直到2016年和京東合作才算開啟真正意義上的線上購物。家樂福、大潤發2015年才上線網上商城。但此時,天貓、京東等平臺的超市類購物服務已經非常成熟,這對于剛推出線上服務的老牌商超來說,不僅要付出高昂的建設成本,消費者引流也是大難題,以至他們的線上商城運營都不理想。
其次, 沃爾瑪 線下店仍主打龐大的商品數量,對于親自去門店選購的顧客反而是冗雜。尤其是基于“進場費”等各種門檻,商品多而不精無法避免,結果只能是滯銷和資源浪費。
而目前線下零售的優秀范本是什么樣的呢?
商超盈利的獲得渠道可以分為兩種——從上游制造商供應商獲得和從下游顧客獲得。
于是,我們將其主盈利渠道分為上游模式與下游模式。
前文提到的 沃爾瑪 、家樂福等均以上游模式為主,主要通過向制造商或供應商收取進場費盈利。
而奧樂齊則主打是下游模式,靠買賣差價盈利,薄利多銷。進一步來講,沒有銷量就沒有利潤。要想多銷,商品就要做到最優。對此,奧樂齊的法則是:同類商品中選最好的品牌,用市場最低的價格出售。
然而物美價廉本身難以兩全。要想保證利潤,只能提高效率、降低成本。例如奧樂齊將商品品類控制在1300種,門店經營面積控制在1000平米。
由此可看出,奧樂齊優秀的供應鏈、自主品牌、銷售渠道、最終商品的物美價廉,都是下游模式成就的。
反觀上游模式,商家盈利首先來自向制造商或供應商收取“進場費”。表面上“進場費”由供應商承擔,其實供應商早就把這些費用折算到商品進價中,包含在售價里,最終還是由消費者買單。
這種模式下,商家的角色是大地主。進駐的商品種類、數量越多,收的“租金”越多。所以商品數量多多益善,對于質量沒有嚴格把控的必要,商品出了問題由供應商買單。這與下游模式的“提高效率、降低成本”有本質區別。
上游模式讓商家坐享其成,欲罷不能。而高昂的線下店鋪運營成本最終都分攤給供應商,導致零售價格越來越高的惡性循環,最終消費者只能選擇廉價的線上購物。
目前中國本土也有成功的下游模式。
永輝超市的生鮮就頗受好評。生鮮的特性決定了商家必須采用下游模式來盈利。一是商家必須向上游供應商買斷,畢竟蔬菜水果賣不出去也不能退給農民;二是進貨量必須嚴格把控,生鮮易腐,滯銷和差品的損失只能商家自己承擔。而且永輝生鮮的價格與農貿市場齊平甚至更低,做到了保質保價。
如今奧樂齊也要進入中國,別說 沃爾瑪 ,本土商超也應感到壓力。因此商家摒棄上游模式,減少入駐,打造自主品牌,優質低價的下游模式才是可持續發展的正道。
失去了零售業優等生頭銜的 沃爾瑪 ,還能在中國市場交出高分答卷嗎?
文章關鍵字:沃爾瑪    作者:鯤鵬商業評論
上一篇:美團買菜登陸武漢首開10家 試水“今日下單,次日取貨”模式
下一篇:無
相關文章
· 沃爾瑪擬在華投資80億 再建或升級逾10家物· 沃爾瑪超市開始大規模使用機器人
· 美國沃爾瑪將取消“迎賓員”崗位 引殘疾員工不· 左騰訊右京東,沃爾瑪現在在做什么?
· 沃爾瑪四季度電商收入增長逾43% 股價創三個· 沃爾瑪:去年電商成交總額增長近150%
· 沃爾瑪計劃收購在線家居用品零售商Art.co· 沃爾瑪零售店將引進機器人 負責日常看管與清潔
· 沃爾瑪數字化轉型的誤區· 沃爾瑪電商發展快,業績超預期 不過利潤下降了
· 20年一輪回,“股神”巴菲特清倉沃爾瑪· 沃爾瑪中國第3季度總銷售增4.3%
用戶評價
評論共 0
在下面輸入你的留言信息 *必填 最大為200個字符
驗證碼:
圖片看不清?點擊重新得到驗證碼
熱點新聞

解剖沃爾瑪:它為

盒馬反思了,阿里

物美永輝入圍麥德

水果和豬肉價格延

冷鏈還是速配?順

外資商超為何大潰
新聞點擊排行
1便利店都瞄上了生鮮,但這門生意真
2天貓618反客為主 聚劃算助推消
3梅州首家380生活超市開業 日銷
4生鮮傳奇王衛:未來一定會在小業態
5“帶貨”狂的未來是一地雞毛還是星
6生鮮新零售品牌“云廚一站”出現資
7激戰618:數字狂歡的背后 靠什
8零售新物種的狂歡派對里,家樂福們
9盒馬X會員開始收割流量果實
10盒馬在海南碰壁 去年下半年凈虧近
培訓信息推薦
1第五屆峰會招募供應商啦
2采購系列之十項全能買手——鄭州
3合肥“春節營銷三板斧 業績提升
4西安“線上線下新營銷”(1月9
5武漢“一線實操股權落地方案”(
6年節商品管理與創新營銷模式——
7南京“零售必會的數據分析與落地
8成都“年節商品管理與創新營銷模
9北京“深度揭秘采購三大核心要素
10臺州“財務管控+數據分析”(1
超市168廣告招商
友情鏈接 友情鏈接申請QQ:330308859
薈捧場 永輝超市 供應商法律咨 店長培訓班 超市管理論壇 POS168 依伽電子 科脈軟件 商超資訊 連鎖商機網
東北商業網 新浪特許連鎖 特許加盟審核 零售人才網 連鎖中國 中國超市設備 中華信息采集 步步高超市 步步高超市 中國商業智能
永輝超市 彩靚化妝品 第一商業網 中國超市設備 中國合作貿易 物美超市 胖東來超市
關于超市168 | VIP會員 | 培訓報名 | 開店整改 | 人才獵頭 | 網站導航 | 友情鏈接 | 聯系方式
Copyright © 超市168 - 武漢策成企業管理咨詢有限公司   版權所有
Tel:027-86839642 節假日服務熱線:13476860929 Fax:027-86839303  在線客服QQ:
鄂ICP備10022613號
8月7号广东时时结果查询